Se entiende por datos personales cualquier información concerniente a una persona física identificada o identificable.

El Responsable recolectará y procesará los datos personales de clientes, candidatos a proveedores, proveedores, visitantes, terceros, candidatos a empleados y empleados, los cuales se indican a continuación:

• Datos generales

  Nombre completo y, en su caso, firma, fecha y lugar de nacimiento, nacionalidad, sexo, estado civil, domicilio completo, sea particular o de trabajo; número telefónico, particular o del trabajo; número de teléfono celular particular o del trabajo; dirección de correo electrónico, personal o del trabajo; fotografía y videograbación; Clave Única de Registro de Población (CURP) (en su caso) y situación migratoria (en su caso).

• Datos académicos, de formación profesional y de calificación profesional

  Datos sobre escolaridad, desempeño académico, así como datos sobre cursos, programas o certificaciones académicas y/o profesionales.

• Datos laborales

  Antecedentes laborales, remuneraciones, prestaciones y condiciones laborales, incapacidades, litigios y referencias laborales.

• Datos para acceder a servicios de Kerry en línea

  Clave y número de usuario gestionados por usted en nuestra página web ____ para tener acceso a nuestros servicios en línea.

• Datos fiscales y en materia de seguridad social

  Clave y Folio de la clave de Registro Federal de Contribuyentes, así como domicilio fiscal, régimen fiscal, número de afiliación al Instituto Mexicano del Seguro Social (IMSS) (en su caso); número de crédito con el INFONAVIT (en su caso), número de crédito con el FONACOT (en su caso); número de afiliación de la AFORE (en su caso); declaraciones de impuestos, retenciones de impuestos, créditos y litigios fiscales.

• Datos vinculados con la forma de pago

  Nombre del titular, número de cuenta bancaria, CLABE y banco de origen.

• Datos financieros y patrimoniales

  Información sobre ingresos, información sobre datos de cuenta bancaria en la que se depositará el pago de salarios y prestaciones, reporte especial de buró de crédito, estudio socioeconómico (en caso de ser contratado).

• Datos personales sensibles

  Datos relacionados con su estado de salud, historial clínico, filiación sindical y antecedentes penales, procesos legales en los que forme o haya formado parte.

• Datos personales recolectados por herramientas de captura automática en página web de Kerry (cookies, web beacons, links en e-mails).

  Tipo de navegador, idioma, medios de identificación de la sesión con el sitio Web, contraseñas para acceder a sitio Web, tiempos de acceso, dirección IP, sistema operativo del sistema informático o dispositivo para acceder a sitio, interacción con nuestros correos electrónicos y nuestro sitio Web.

• Datos personales de fuentes de acceso público y recibidos vía transferencias consentidas

  Datos provenientes de registros públicos, directorios, redes sociales y otras fuentes lícitas disponibles en el mercado, así como datos personales que nos hayan sido compartidos por terceros a los cuales hubiese autorizado previamente.

• Datos personales provenientes de redes sociales

  Kerry podrá recolectar y procesar datos personales e información que usted haya compartido en las redes sociales (tales como Facebook®, Instagram®, Twitter®, Linkedin®, entre otras), particularmente aquella que haya compartido en el sitio de Kerry en dichas redes sociales, incluyendo la información que haya compartido con carácter de “público/a”, según lo dispuesto por los términos y condiciones de uso y las políticas y declaraciones de los mismos.

• Datos personales de terceros para referencias

  Datos de identificación y contacto, incluyendo, nombre, número telefónico fijo y/o celular del trabajo y correo electrónico, para solicitar referencias profesionales y/o comerciales de usted.

• Datos personales de familiares y/u otros dependientes económicos

  Datos de identificación y contacto de familiares, dependientes o beneficiarios, tales como su nombre y apellidos, teléfono y/o correo electrónico.

  Los datos personales descritos en los incisos precitados del presente apartado se recolectan mediante: el suministro voluntario y directo de su información a través de nuestros formatos impresos; el suministro voluntario de información y datos personales en entrevistas presenciales o telefónicas con nuestro personal autorizado; así como a través del suministro voluntario y directo de su información a través de las ventanas de diálogo de nuestra página web; o mediante el uso de correos electrónicos, y la utilización de fuentes de acceso público y de otras fuentes disponibles en el mercado

  Cabe señalar, que los datos personales descritos en los párrafos anteriores pueden constar en distintos documentos en formato impreso o digital, tales como copias de: acta de nacimiento personal y de los dependientes económicos, identificación oficial vigente (credencial de elector, pasaporte, cartilla de identidad del servicio militar nacional liberada; documento migratorio o licencia de conducir), acta de matrimonio, en su caso, declaraciones de impuestos, hoja de retención de impuestos, cédula de identificación del Registro Federal de Contribuyentes, la cédula de registro con la CURP, estados de cuenta, comprobantes de domicilio- boleta de pago de derechos de agua, boleta de pago del impuesto predial, o boleta de pago del servicio de suministro de electricidad; comprobantes de estudios, comprobantes del IMSS; el número de cuenta de la Administradora de Fondos para el retiro (Afore) en su caso; Constancia de Habilidades Laborales (DC-3) emitido por la Secretaría del Trabajo y Previsión Social; currículum vitae; carta de no antecedentes penales y cartas con referencias laborales.

En Kerry tratamos sus datos personales con el objeto de llevar a cabo las actividades y gestiones enfocadas a dar cumplimiento a las obligaciones originadas y derivadas de cualquier relación comercial y/o jurídica que establezcamos con usted y que consideramos finalidades primarias, las cuales incluyen:

• Clientes

  Primaria

  1. Gestionar el acceso a nuestras instalaciones;
  2. Gestionar el acceso a nuestra página web;
  3. Solicitar, comprar, cambiar, o devolver servicios;
  4. Solicitar, contratar, cambiar o cancelar productos;
  5. Registrarle en nuestra base de datos de clientes;
  6. Asignarle un número de cliente;
  7. Gestionar el pago de servicios;
  8. Gestionar facturas o comprobantes fiscales digitales;
  9. Solicitar una cotización, información de servicios;
  10. Solicitar la prestación de servicios;
  11. Procesar el pago de servicios con tarjetas de débito o tarjetas de crédito;
  12. Integrar su expediente;
  13. Videovigilancia para seguridad; y
  14. Mantenimiento de resguardos físicos, electrónicos y de procedimiento de datos personales para cumplir con los requerimientos legales y administrativos en materia civil, mercantil, administrativa y fiscal.
  15. Estudios de mercado;
  16. Invitaciones a eventos;
  17. Licitaciones;
  18. Promociones;
  19. Cambios o nuevos servicios;
  20. Calidad en el servicio

  Secundaria

  1. Contactar el Servicio de Atención a Clientes;
  2. Gestionar su historial operaciones;
  3. Compartir sus comentarios, sugerencias, quejas y aclaraciones sobre nuestros servicios;
  4. Evaluar la calidad de nuestros servicios mediante diversos instrumentos, incluyendo las encuestas;
  5. Instrumentar actividades encaminadas a promover, mantener y mejorar nuestros servicios;
  6. Participar en chats y/o foros de discusión;
  7. Notificar a Kerry sobre problemas con su sitio;
  8. Enviar notificaciones de ofertas, avisos y/o mensajes publicitarios, promocionales, de prospección comercial o con fines de mercadotecnia, en medios impresos y electrónicos;
  9. Utilizar los distintos servicios de los Sitios Web de Kerry;
  10. Permitir la gestión, administración y seguridad de sus datos personales;
  11. Mantener resguardos físicos, electrónicos y de procedimiento de sus datos personales en términos de la legislación y regulación aplicable, y

• Proveedores

  Primaria

  1. Acreditación de identidad y verificación de la información proporcionada;
  2. Integración del expediente;
  3. Generación de perfil en línea;
  4. Gestión de la relación comercial incluyendo el proceso de selección y contratación, así como la gestión de las solicitudes de órdenes de compra y/o contratación; gestión del pago de facturas y/o recibos de honorarios; retención de los impuestos correspondientes;
  5. Administración y gestión de números de cuentas bancarias, crédito o débito, para procesar el pago de servicios y/o productos.
  6. Acreditación de la titularidad del derecho real y/o personal que el Proveedor tenga sobre el inmueble que arriende a Kerry (en el caso de Arrendadores de inmuebles);
  7. Formalizar el proceso transaccional mediante la celebración de los contratos conducentes de promesa de compra-venta, compraventa, comodato, arrendamiento, subarrendamiento, etc., de inmuebles
  8. Mantenimiento de resguardos físicos, electrónicos y de procedimiento de datos personales para cumplir con los requerimientos legales y administrativos en materia civil, mercantil, administrativa y fiscal.
  9. Salvo error de mi parte, Kerry no comercializa inmuebles.
  10. Mismo comentario anterior.

  Secundarias

  1. GestiÓn del Servicio de AtenciÓn a Proveedores;
  2. GestiÓn del historial de operaciones;
  3. AtenciÓn de cometarios, sugerencias, quejas y aclaraciones;
  4. Recibir notificaciones sobre problemas con los sitios web, asÍ como reportes del servicio y demás operaciones con Kerry;
  5. Gestionar el envÍo de comunicados con avisos, mensajes, novedades, invitaciÓn a eventos, sea a través de medios impresos, electrÓnicos, telefÓnicos y/o presenciales con fines publicitarios, promocionales, de prospecciÓn comercial o de mercadotecnia, a menos que usted manifieste expresamente su voluntad de no recibirlas;
  6. PrestaciÓn de servicios en lÍnea;
  7. Evaluar la calidad de nuestros procesos mediante diversos instrumentos, incluyendo las encuestas de satisfacciÓn, y entrevistas de opiniÓn;
  8. Aplicar penas convencionales en caso de incumplimiento contractual, y

• Candidatos de proveedores, Visitantes y Terceros

  Primaria

  1. Confirmación de datos del proveedor (capacidad, referencias comerciales, solvencia financiera);
  2. Verificación de la información proporcionada;
  3. Confirmación y evaluación de propuestas técnicas y económicas, y
  4. Gestión del proceso de selección.
  5. Acreditación de identidad

  Secundarias

  1. Instrumentar en las instalaciones y oficinas de Kerry cámaras de videovigilancia para fines de seguridad y prevención de pérdidas;
  2. Gestión de incidentes sobre seguridad;
  3. Gestión de la administración y seguridad de los datos personales materia de tratamiento
  4. Gestión de información para mantener actualizadas nuestras bases de datos.

• Candidatos de empleados

  Primaria

  1. Gestionar su acceso a nuestras instalaciones;
  2. Confirmar su identidad y sus datos de contacto;
  3. Llevar a cabo revisiones de datos personales y verificaciones de la información proporcionada, así como solicitar y proporcionar referencias laborales, sea a través de terceros o por conducto del Departamento de Recursos Humanos;
  4. Gestionar el proceso de selección y reclutamiento
  5. Videovigilancia para fines de seguridad y control de pérdidas.

Para efectos de lo dispuesto en “la Ley” y “el Reglamento”, por este conducto manifiesta: que el presente Aviso le ha sido dado a conocer por Kerry previamente a la recolección y/o tratamiento de sus datos personales, que ha leído, entendido y acordado los términos expuestos en este Aviso para la recolección y tratamiento de sus datos patrimoniales y/o financieros, por lo que, en caso de suministrarlos incluirá de manera autógrafa su nombre y firma en el apartado correspondiente. Lo anterior, con fundamento en los artículo 8 y 9 de la Ley, así como de los artículos 11, 12, 14, 15 y 16 del Reglamento, sin menoscabo de los casos de excepción previstos en los artículos 10 y 37 de la Ley que nos facultan para tratar sus datos personales y transferirlos para poder cumplir con nuestras obligaciones en términos legales, contractuales, o por virtud de la relación jurídica, presente y/o futura que tenemos o que tengamos con usted.

Para la recolección, tratamiento y transferencia de sus datos personales, que no sean financieros, patrimoniales, ni sensibles, nos proporcionará su consentimiento tácito en los términos del presente Aviso de privacidad al no objetar u oponerse a su contenido dentro de las siguientes 48 horas siguientes de que son recolectados sus datos personales y se haya puesto a su disposición el presente aviso por los diferentes medios, incluida la publicación en nuestro Sitios Web.

En todo momento tiene el derecho de acceder, rectificar y cancelar sus datos personales, así como a oponerse al tratamiento de los mismos o a revocar su consentimiento respecto del tratamiento para determinadas finalidades que en su momento hubiese autorizado, sea de manera directa o través de su representante legal, para lo cual deberá presentar la solicitud correspondiente mediante correo electrónica a la siguiente dirección _____, con la información y documentación que a continuación se indica:

• Nombre completo, domicilio u otro medio electrónico para comunicarle la respuesta a su solicitud;
• Documentos que acrediten su identidad en copia simple en formato impreso o electrónico de su credencial de elector, pasaporte o Visa, según corresponda, o en su caso, de la representación legal de su mandante - copia simple en formato impreso o electrónico de la carta poder simple con su firma autógrafa, la de dos testigos y el mandatario, con sus correspondientes identificaciones oficiales (credencial de elector, pasaporte o Visa);
• Descripción clara y precisa de los datos personales respecto de los que busca ejercer alguno de los derechos ARCO;
• Cualquier otro elemento o documento que facilite la localización de sus datos personales.

Tratándose de solicitudes de acceso a datos personales, Kerry procederá con la entrega de su información, vía medios electrónicos, previa acreditación de su identidad o la de su representante legal, según corresponda.

En el caso de las solicitudes de rectificación de datos personales, también deberá indicar las modificaciones a realizarse y aportar la documentación que sustente su petición.

Kerry le responderá en un plazo máximo de veinte días naturales, contados desde la fecha en que reciba su solicitud de acceso, rectificación, cancelación u oposición, la determinación que adopte, a efecto de que, si resulta procedente, se haga efectiva dentro de los quince días siguientes a la fecha en que le comunique su respuesta.

En todos los casos, la respuesta de Kerry le será dada por la vía que haya elegido al presentar su solicitud, o en su caso, por cualquier otro medio acordado con usted. Los plazos antes referidos podrán ser ampliados una sola vez por un periodo igual, siempre y cuando así lo justifiquen las circunstancias del caso, según lo previsto en la Ley.

La entrega de los datos personales será gratuita, solamente le corresponderá cubrir los gastos justificados de envío o el costo de reproducción en copias u otros formatos. En el caso de que reitere una solicitud en un periodo menor a doce meses, deberá cubrir los costos correspondientes en términos de la Ley, a menos que existan modificaciones sustanciales al aviso de privacidad que motiven nuevas consultas.

Para la recepción, registro, atención y respuesta de las solicitudes para ejercer sus derechos ARCO y los demás derechos previstos en la Ley, deberá de ser presentada en la Oficina de Privacidad

En caso de que la información proporcionada en su solicitud sea errónea o insuficiente, o bien, no se acompañen los documentos de acreditación correspondientes, podremos solicitarle, dentro de los cinco días hábiles siguientes a la recepción de su solicitud, que aporte los elementos o documentos necesarios para dar trámite a la misma. Contará con diez días hábiles para atender nuestro requerimiento, contados a partir del día siguiente en que lo haya recibido.

De no dar respuesta en dicho plazo, se tendrá por no presentada la solicitud correspondiente.

Kerry conservará sus datos personales durante el tiempo que sea necesario para gestionar la relación comercial, laboral y/o jurídica con usted, así como para mantener los registros que exigen la Ley, su Reglamento, la legislación mercantil, administrativa, laboral, de seguridad social y fiscal aplicable.

Los datos personales recolectados por Kerry se encuentran protegidos por medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas adecuadas contra el daño, pérdida, alteración, destrucción o uso, acceso o tratamiento no autorizados, de conformidad con lo dispuesto en la Ley y su Reglamento.

Para limitar el uso y divulgación de sus datos personales, sírvase enviar un correo electrónico a nuestras Oficinas de Privacidad _____ comunicándonos su solicitud

Kerry se reserva el derecho de actualizar o modificar el presente Aviso a efecto de reflejar los cambios en nuestras prácticas en materia de protección de datos derivados de nuestro proceso de mejora continua, así como de los cambios legales, reglamentarios y administrativos que tengan lugar.

Dichos cambios o actualizaciones se verán reflejados en nuestra página web, en donde publicaremos los cambios realizados conjuntamente con la fecha de la última actualización.

En el supuesto de que menores de edad hagan uso de la página web, deberán de hacerlo con la supervisión del padre o tutor.

El padre o tutor de un menor de edad deberá de otorgar su autorización mediante firma del Aviso de Privacidad y otorgando los consentimientos correspondientes para las finalidades, tratamientos de datos sensibles y patrimoniales, así como la transferencia de datos personales.

Sus datos personales pueden ser transferidos y/o remitidos para su tratamiento dentro y fuera del país a personas distintas a Kerry. En ese sentido, su información puede ser compartida con empresas filiales, subsidiarias, controladoras y/o cualquier tercero debidamente contratado o por contratar por Kerry con cláusulas de confidencialidad de información y de protección de datos de terceros, ya sean nacionales o extranjeros, entre los que se mencionan Instituciones de Crédito comercial, Centros de Servicio, Call Centers, Porteadores, Transportistas, Agencias de Viaje, Proveedores de Servicios Médico y Seguros de Vida, Proveedores de Servicios Funerarios, Fondos de Inversión, Compañías Aseguradoras, despachos de cobranza extrajudicial y judicial, proveedores de servicios de mensajes de texto por teléfono celular para informar nuestras promociones y productos, Gestores, Programadores, Responsables de Almacenamiento Óptico, proveedores de servicios de exámenes médicos de rutina para su beneficio, y otros proveedores de Kerry, con el fin de proveer los servicios y productos requeridos por el Solicitante, realizar estudios internos sobre hábitos de consumo y/o participar en dinámicas, eventos, promociones y concursos.

Le informamos que no transferiremos su información personal a terceros sin su consentimiento, salvo las excepciones previstas en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, así como, a realizar transferencias en los términos que fija la Ley.